Aviso de privacidad

Última actualización: 8 de octubre de 2026

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su normativa vigente, ponemos a tu disposición este aviso.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Whitespot, comercialmente “Dra. Abby Odontopediatra”. Domicilio: C. 31 679-D, Cd Caucel, 97314 Mérida, Yucatán. Correo para asuntos de privacidad: info@whitespot.mx.

2. Datos personales que se tratan

Este sitio no tiene formularios de registro. Los datos llegan cuando tú decides contactarnos o agendar:

• Por WhatsApp, Instagram o Facebook: tu nombre o usuario, número de teléfono y el contenido de tus mensajes.
• Por Doctoralia: los datos que captures en su agenda (nombre, contacto, motivo de la cita). Doctoralia/Docplanner los trata conforme a su propio aviso.
• Datos técnicos (dirección IP, navegador) que reciben los terceros cuyo contenido se carga en el sitio: Google Maps siempre, y Doctoralia solo con tu permiso (ver política de cookies).

Datos sensibles y de menores: al agendar o atender a un niño o niña pueden tratarse datos de salud, considerados sensibles. Para ello se requiere tu consentimiento expreso como madre, padre o tutor.

3. Finalidades

Primarias (necesarias):

• Responder tus mensajes y dudas.
• Agendar, confirmar y dar seguimiento a citas.
• Prestar el servicio de odontopediatría y mantener el expediente clínico, conforme a la normativa sanitaria.

Secundarias (opcionales): recordatorios, promociones o encuestas. Puedes negarte a las finalidades secundarias sin que ello afecte el servicio, escribiendo al correo indicado.

4. Transferencias y terceros

• Docplanner/Doctoralia (agenda de citas).
• Google (mapa de ubicación).
• Meta (WhatsApp, Instagram, Facebook) cuando nos contactas por esos medios.
• Autoridades, cuando la ley lo exija.

No vendemos tus datos personales.

5. Derechos ARCO y revocación

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos, así como a revocar tu consentimiento. Envía tu solicitud a info@whitespot.mx con: tu nombre, medio para responderte, descripción clara de lo que solicitas y copia de una identificación (y, si es por un menor, documento que acredite la patria potestad o tutela). Responderemos en los plazos que marca la ley.

6. Limitar el uso o la divulgación

Puedes pedirnos dejar de recibir comunicaciones no esenciales escribiendo al mismo correo.

7. Cookies

El sitio carga el mapa de Google siempre y la agenda de Doctoralia solo con tu permiso. Consulta la política de cookies.

8. Cambios al aviso

Cualquier cambio se publicará en esta página con su nueva fecha de actualización.

9. Autoridad

Si consideras que tus derechos fueron vulnerados, puedes acudir a la autoridad de protección de datos competente.